Vanzarea consultativa: 300 de tehnici si bune practici moderne

Cartea se adreseaza managerilor, agentilor si consultantilor care urmeaza trendul cresterii claselor de mijloc si de top si vor sa genereze clientilor lor mai multa valoare adaugata, vizeaza relatii pe termen lung, castig – castig, bazate pe consiliere. Ea se adreseaza si tuturor profesionistilor care doresc sa-si dezvolte competentele de vanzare persuasiva, non-agresiva, asociate consilierii din domeniul lor. Esenta cartii este data de o suma de trei sute de tehnici si bune practici, stranse si selectate in peste douazeci si cinci de ani de aplicare, folositoare pentru dezvoltarea de cunostinte, abilitati si atitudine la identificarea, constientizarea, solutionarea si satisfacerea nevoilor clientului, vanzari consultative. Cartea este despre client, majoritatea tehnicilor prezinta si exemple, aduse din realitatea cotidiana a diverselor domenii si modele de vanzare, fara nume de companii sau teritorii; aici te rog sa faci un exercitiu de imaginatie, pentru a le adapta la specificul tau. Nu spune nu uneia, pana nu ai incercat-o de trei ori. Este posibil sa nu ti se potriveasca tie, dar sa fie foarte in regula pentru un alt coleg. Cea mai buna metoda de a intelege si o motivatie de a aplica este sa o explici colegilor, imediat ce ai citit-o. Despre autor Antreprenor din...